Sprachcamps Deutschland 2016 von Zebra-Tours

Weitere Zebra-Tours Kataloge | Sprachcamps Deutschland 2016 | 36 Seiten | 2016-04-12

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Seite 33 von Sprachcamps Deutschland 2016

wichtige reisehinweise t weitere informationen wir achten auf qualität bei der durchführung unserer reisen wie auch der auswahl unserer partner legen wir großen wert auf hohe fachliche und organisatorische kompetenz wir achten hierbei streng auf die einhaltung von qualitätskriterien wie sie das bundesforum kinderund jugendreisen e.v und der fachverband deutscher sprachreise-veranstalter e.v empfehlen kundenzufriedenheit nichts zählt mehr als das urteil der kunden auf unserer kombinierten sprachreise nach hastings und london im letzten jahr wollten wir es genau wissen bei der auswertung der auf der rückfahrt anonym ausgefüllten fragenbögen erhielt unsere sprachreise die gesamtnote 1,4 ansporn für uns – ein gutes argument für sie sicherheit auf reisen bei busreisen achten wir auf die strenge einhaltung der gesetzlichen bestimmungen wie lenk und ruhezeiten aber auch auf service und freundlichkeit der busfahrer bei flugreisen setzen wir ausschließlich auf renommierte arlines betreuung wir bieten eine altersgerechte betreuung der reiseteilnehmer grundsätzlich erfolgt die betreuung durch geschulte pädagogisch erfahrene betreuer die sich vor ort auskennen und langjährige erfahrung in der leitung von sprach kinder und jugendreisen haben jeder betreuer durchläuft ein mehrstufiges auswahlverfahren und nimmt an einer mehrtägigen schulung teil der betreuungsschlüssel liegt bei den kin www.zebra-tours.de dereisen bei ca 8 bis 10 kinder pro gruppe bei den jugendreisen beaufsichtigt ein reisebetreuer ca 15 jugendliche die geschulten betreuer kümmern sich um alle belange vor ort sind die ersten ansprechpartner für die teilnehmer und helfen bei sorgen und problemen jeglicher art freizeitprogramm um unvergessliche reiseerlebnisse zu garantieren ist ein attraktives und altersgerechtes sport ausflugs und freizeitprogramm entsprechend der ausschreibung wesentlicher bestandteil unserer reiseangebote der spaß steht dabei im vordergrund wichtig sind für uns ebenso positive gruppenerlebnisse zur förderung des selbstbewusstseins und des gruppenzusammenhalts kontaktmöglichkeiten während der reisezeit bieten wir eine 24-stunden-hotline um in notfällen zeitnah reagieren zu können der kontakt zu den örtlichen reiseleitern und partnerorganisationen wird prinzipiell über das zebratours® -büro gewährleistet teilweise erhalten die eltern eine direkte kontaktnummer der reiseleiter vor ort für fragen hinweise und wünsche jeglicher art stehen wir ihnen gern zur verfügung weitere informationen finden sie auf unserer homepage ein buchungsformular finden sie im hinteren teil des katalogs t buchungsabwicklung ihnen stehen drei verschiedene möglichkeiten einer buchung oder buchungsanfrage zu verfügung in allen drei fällen erhalten sie von uns eine buchungs bzw buchungsanfragebestätigung per e-mail bei einer anfrage oder buchung ist es daher wichtig die nötigen kontaktdaten anzugeben per fax buchen im hinteren teil des katalogs finden sie das entsprechende anmeldeformular dieses füllen sie am computer oder handschriftlich aus und schicken es uns per fax an 03413081 8882 per website buchen wenn sie über unsere webpräsenz eine reise buchen möchten finden sie auf den nächsten katalog-seiten eine anleitung dazu per telefon buchen die wohl einfachste variante eine reise bei zebra-tours zu buchen rufen sie uns einfach unter 0341-3081 8888 an und wir nehmen ihre buchung gern entgegen oder beraten sie bei fragen rund um das thema kinder und jugendreisen viel spaß mit dem katalog sprachcamps in deutschland wünscht das zebra-team t impressum zebra-tours® kochstraße 43 04275 leipzig tel 49 0 341 30 81 88 88 fax 49 0 341 30 81 88 82 e-mail info@zebra-tours.de internet www.zebra-tours.de redaktion gestaltung stefan reichert redaktionsschluss januar 2016 den bildnachweis für diesen katalog finden sie im internet unter www.zebra-tours.de