Seite 9 von Gesamtbroschüre 2006 von Wellness und Gesundheit GmbH

wellness-berater ihk in kooperation mit unterschiedlichen ihk-bildungszentren ihr nutzen · sie erhalten eine grundlagenqualifizierung in den bereichen wellness gesundheit und lernen die wesentlichen dienstleistungen aus den bereichen bewegung ernährung entspannung beauty kennen · sie erwerben die fähigkeit für einen kunden maßgeschneiderte wohlfühlprogramme aus der vielzahl möglicher wellnessanwendungen zusammenzustellen · durch die weiterbildung zum wellness-berater wird der verkauf von produkten dienstleistungen gefördert sowie kunden erfolgreich an ihren spa gebunden modul 2 anatomisch-physiologische grundlagen die anatomisch-physiologischen kenntnisse sind sowohl für die beratung in den bereichen fitness ernährung sauna als auch für andere wellnessanwendungen von bedeutung sie erhalten einen einblick in die physiologischen abläufe des gesunden organismus und erkennen die auswirkungen von wellnessanwendungen auf die entsprechenden organsysteme Überblick über die wichtigsten organe und ihre funktionen körperzelle herz-kreislaufsystem bewegungsapparat muskel und knochen nervensystem auswirkung von wellnessanwendungen auf den körper modul 3 grundlagen der bewegung entspannung sie erhalten ein grundverständnis über den zusammenhang von wellbeing und fitness und verstehen die funktionellen auswirkungen der fitness bewegungs und entspannungsprogramme auf den organismus mit hilfe von konkreten beispielen grundlagen der trainings und bewegungslehre prinzipien des kraft beweglichkeits und ausdauertrainings positive effekte der verschiedenen bewegungsformen gestaltung eines wellnessspezifischen kursangebots kurse geräte stressmanagement modul 4 grundlagen der ernährung sie erlernen die grundlagen der ernährungslehre mit dem ziel diese bei einer ganzheitlichen kundenberatung richtig einsetzen zu können nährstoffe und energielieferanten verdauung richtiges abnehmen gesunde ernährung verschiedene diätformen zielgruppe · alle die einen einstieg in den wellnessmarkt suchen und die notwendigen grundkenntnisse in bezug auf die produkte und dienstleistungen erwerben möchten · speziell für mitarbeiter von wellness-hotels mediz einrichtungen bäderbetrieben kosmetikinstituten fitnesscentern reisebüros usw modul 5 beauty thalassoanwendungen bäder massage sie erhalten einen einblick in die grundlagen der körperpflege sie lernen den unterschied und die auswirkungen der verschiedenen wellness-anwendungen aus den bereichen kosmetik thalasso bäder und massage kennen aufbau und funktion der haut wirkstoffe thalassoprodukte anwendungen wellnessbäder wellnessspezifische massagearten modul 6 sauna solarium sie lernen verschiedene saunaarten mit dem ziel kennen dem kunden den entsprechenden gesundheitlichen nutzen richtig erklären zu können die solariumberatung bildet einen weiteren schwerpunkt dieses moduls verschiedene saunaarten gesundheitsfördernde aspekte des saunabadens richtiger saunaablauf richtige anwendung der bestrahlungsgeräte strahlungsspektrum pflegeprodukte wärmewirkung tätigkeitsfelder eines wellness-beraters beratende tätigkeit für wellnessspezifische angebote und produkte in hotels reisebüros day spa´s wellness-centren mediz praxen usw denn nur hochwertige und kundenorientierte beratung hat bestand wellnessprogramme müssen auf die jeweiligen bedürfnisse der kunden geplant gestaltet und gegebenenfalls angepasst werden nicht selten treten durch die falsche kombination von verschiedenen wellnessangeboten ungewollte und zum teil auch unangenehme wechselwirkungen auf erwerben sie daher die unumgängliche fähigkeit die vielfältigen angebote aus den bereichen bewegung ernährung beauty thalasso massage entspannung und sauna solarium nach medizinischen und methodischen aspekten sinnvoll miteinander zu verknüpfen modul 7 wellness professionell verkaufen sie werden in die lage versetzt verkaufsgespräche zielgerichtet professionell und abschlussorientiert zu führen und lernen mit schwierigen gesprächssituationen und partnern umzugehen sowie auch in problematischen situationen den kunden positiv aufzunehmen verkaufsgespräche effektiv führen aufbau und strategie bedarfsanalyse nutzenargumentation und einwandbehandlung umgang mit schwierigen gesprächssituationen und sensiblen themen die module im Überblick modul 1 einführung in die wellness-welt sie erhalten einen umfassenden einblick in die wichtigsten wellnessrelevanten themen und erkennen den stellenwert von wellness im gesundheitssegment die grundlagen der wellnessphilosophie marktentwicklung gesundheitsanalyse sowie einige zahlen daten und fakten aus der branche bilden die schwerpunkte dieses moduls zusätzlich erhalten sie einen einblick in die tätigkeit eines wellness-beraters und aufbau einer wellness-anlage was bedeutet wellness was ist ein spa was hat wellness mit gesundheit zu tun wohin entwickelt sich der wellnessmarkt wie kann ich wellness erfolgreich im beruf umsetzen rechtsempfehlungen modul 8 kundenbindung sie lernen dauerhafte beziehung zu den kunden aufzubauen und entsprechende kundenbindungsinstrumente einzusetzen produktpalette und nutzenargumentation produkt-eigenschaft-vorteil persönlicher einfluss auf kundengespräche animation und motivation kundenberatung customer relationship management crm wellness-berater ihk berufsbegleitend:5monate1wochenendepromonat intensivkurs 9 tage als blockseminar preis 898,­ abschluß ihk-zertifikat wellness-berater ihk dauer seite 9

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