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bedeutung des e-business electronic-business in der mem-industrie eine strategische aufgabe für die unternehmensleitung autor heinrich christen lic.phil i mba hsg head knowledge management services ernst&young ag zürich unter e-business verstehen wir die gesamtheit der beziehungen einer unternehmung die in zukunft alle ­ in unterschiedlicher intensität ­ von elektronischen business-tools und prozessen geprägt sein werden im vordergrund stehen dabei natürlich heute die beziehungen zu den kunden seien dies geschäftskunden business-to-business b2b oder privatkunden bzw konsumenten business-to-consumer b2c b2c wird meist auch gleichgesetzt mit dem stichwort e-commerce aber auch die beziehungen zu lieferanten suppliern das sogenannte e-procurement oder esourcing ist zunehmend im fokus des interesses speziell in allen industriebranchen etwas im hintergrund stehen heute noch das e-government und die e-human-resources welche vor allem in grossbetrieben ein zentrales thema der nächsten jahre sein werden 1 um was geht es anbieter kunden business to consumer staat business to government business to business ecompany business to partner mitarbeiter business to employee stakeholders partner new entrants konkurrenten abb.1 e-business-beziehungen eines unternehmens 10 swissmem schriftenreihe 1 2 0 0 1 d

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