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des internets zu benutzen in der mem-industrie ist das internet alltäglich geworden ... nachholbedarf obwohl die firmen der mem-industrie nicht die hauptbetroffenen von internet ... seminare zum thema «e-business in der mem-industrie» durchgeführt welche grossen anklang bei ... darin werden praktische themen aus mem-sicht behandelt welche die unternehmen bei ...

swissmem-umfrage «e-business in der mem-industrie» von sandro di domenico swissmem zürich ... rechtliche aspekte des e-business bei mem-firmen von prof dr rolf h weber rwi universitä ...

maschinen elektro und metallindustrie mem-industrie standardprodukte und massgeschneiderte ...

grosses potenzial den angaben der befragten unternehmen ist zu entnehmen dass e-commerce noch viel ungenutztes potenzial in sich birgt so kann beispielsweise erst bei 13 der firmen ware aus einem elektronischen katalog bestellt werden die entsprechende bezahlung erfolgt nach wie vor fast immer per traditioneller rechnungsstellung nur in 23 der fälle wird auch via elektronisches zahlungsmittel bezahlt eine systematische professionelle datenaufbereitung wird in zukunft auch eine gezieltere kundenansprache ermöglichen zurzeit wird diese möglichkeit nur in 17 der unternehmen genutzt unwesentlich verändert ...

1 swissmem-mitgliedfirmen 950 firmen mem ganze schweiz januar februar 2000 30 ... maschinen elektro und metallindustrie mem-industrie repräsentativer mix aus sämtlichen mem ...

6 nutzen sie e-commerce im bereich nur firmen die e-commerce nutzen doppelnennungen möglich business to business business to consumer 100 27 7 woher stammt ihr e-commerce-kundenkreis mittelwerte in schweiz 40 ewr 35 Übersee/asien 25 8 was bieten sie im e-commerce an nur firmen die e-commerce nutzen doppelnennungen möglich standardisierte produkte dienstleistungen massgeschneiderte lösungen 87 30 9 bieten sie güter im internet an ja 32 wenn ja ja=100 welche maschinen ersatzteile werkzeuge andere nämlich schaltanlagen halbleiterprodukte baugruppen metalle telekommunikationsendgerä te occasionsmaschinen ...

11 wo liegt das preisiniveau der gehandelten güter dienstleistungen nur firmen die e-commerce nutzen mehrfachnennungen möglich chf 1 000.­ chf 1 000.­ bis 5 000.­ chf 5 000.­ bis 15 000.­ chf 15 000.­ 63 51 24 63 12 können aus einem elektronischen katalog bestellungen erfolgen ja 13 nein 64 falls ja ja=100 wie erfolgt die bezahlung per traditioneller rechnungsstellung elektronische zahlungsmittel geschäftskreditkarte 99 23 8 13 wie identifizieren sie ihre kunden nur firmen die e-commerce nutzen blosse postadressangabe passwort/pin verschlüsselt elektronische signatur 69 33 9 6 14 erfolgt ...

b gibt es gründe für rechtliche unsicherheiten im e-commerce wie rechtsgültigkeit der verträge vollstreckbarkeit steuerfragen usw ja 8 wenn ja welche nein 35 gerichtsstand mwst usw c sind diese gründe dafür verantwortlich dass sie e-commerce nicht einsetzen ja 5 nein 36 d wie bewahren sie die geschäftskorrespondenz des e-commerce auf elektronisch 16 traditionell in papierform 19 16 haben sich die bestellgewohnheiten ihrer kunden durch anwendung von e-commerce verändert nur firmen die e-commerce nutzen ja 9 nein 75 wenn ja wie z b häufigere aber kleinere bestellungen 24 h bestellungen kleinere ...

f konnten die auslieferungszeiten verkürzt werden positiv 12 negativ 39 g konnten sie ihren kundenkreis vergrössern positiv 21 negativ 30 18 nutzen sie e-commerce im verkehr mit staatlichen behörden oder anderen dienstleistungserbringern wie z b spediteure ja 19 falls ja ja=100 mit spediteuren handelskammern zollbehörden steuerbehörden andere nämlich hoch und tiefbauämter verbände hochschulen bank post sozialversicherungen 19 hätten sie interesse an einer swissmem-seminarveranstal tung zum thema e-commerce ja 56 20 anregungen bemerkungen konsumgüter können auf dem netz besser gehandelt werden ...

e-business electronic-business in der mem-industrie eine strategische aufgabe für die ...

heute ist aber klar dass die für die mem-industrie relevanten märkte im oecd-raum über ...

dies ist aber ­ volkswirtschaftlich gesehen ­ nicht weiter schlimm gehören fehlschläge doch zur steilen lernkurve und zum stürmischen wachstum die mit der einführung aller neuen technologien einhergehen analoge beispiele finden wir in der wirtschaftsgeschichte genug man sehe sich nur einmal die entwicklung der eisenbahnen im 19 jahrhundert an 4,000 3,000 business to consumer 2,000 business to business 1,000 1999 2000 2001 2002 2003 quelle ernst young abb 3 zuwachsraten für e-commerce abbildung 3 zeigt eindrücklich dass das grosse wachstum im e-business in den nächsten jahren nicht vom business-to-consumer ...

3 f u n da m e n ta l e Ä nderungenderg es c h Ä ftsm odelle es ist enorm wichtig zu realisieren dass e-business nicht einfach eine neue technologie oder ein neuer absatzkanal bedeutet sondern dass e-business die geschäftsmodelle und -prozesse von jeder unternehmung fundamental verändern wird dazu in kürze einige wichtige stichworte geographische und zeitliche grenzen verschwinden die tageszeit wird zur internetzeit d h der kunde erwartet dass ein e-business-anbieter sieben mal 24 stunden 365 tage im jahr verfügbar und ansprechbar ist und dass er weltweit liefern kann denn das e-business-angebot ...

hen aus der fülle von informationen schnell und zielgerichtet wirtschaftlich verwertbares wissen zu schaffen deshalb muss jede e-business-initiative auch den wissensaspekt zentral berücksichtigen 4 e-procurement als beispiel im folgenden wollen wir einige betrachtungen anstellen zum e-procurement das für maschinenhersteller eine zentrale bedeutung haben wird dies sowohl als käufer wie auch als verkäufer grosse konzerne investieren enorme beträge in den aufbau von e-procurement-plattformen und sind schon heute in der lage firmen die nicht über diese plattformen offerieren können vom wettbewerb auszuschliessen ...

technologischen möglichkeiten auch der mem-industrie zur verfügung stehen werden sei es im ...

bedeutung des e-business e-business bei industriegüterunternehmen nur dabei sein ist nicht alles autoren juan cuenca lic rer pol geschäftsleiter und mitinhaber der netmarketing forum jcuenca@netmarketing.ch werner lüthy dipl ing htl geschäftsleiter und mitinhaber der netmarketing forum wluethy@netmarketing.ch es herrscht goldgrÄberstimmung seit sich das internet auf breiter basis durchgesetzt hat herrscht nachgerade goldgräberstimmung nicht ganz ohne grund die start-up s im e-business mit ihren schwindelerregenden wachstumsquoten belegen dass ein neuer markt mit enormem potenzial entstanden ist ...

ausgangspunkt für die beurteilung sind die beziehungen des unternehmens nach aussen und nach innen die kundenseite ist nur ein teil des beziehungsnetzes ebenso dazu gehören die lieferanten und die sogenannten komplementäre also potenzielle kooperationspartner und nicht zuletzt auch die mitbewerber die den markt beeinflussen netmarketing hat in zusammenarbeit mit swissmem einen fragebogen entwickelt der auf einfache art und weise rasch aufzeigt wo für das eigene unternehmen möglichkeiten im e-business bestehen und wie relevant e-business für die eigene branche und das eigene unternehmen ist ziel ...

­ einkauf beschaffung ­ produktion projektausführung ­ f&e entwicklung im weitesten sinne ­ kundendienst after sales diese vier gebiete sind für mittelständische industrieunternehmen wichtig und interessant sie sollen daher nachstehend näher beleuchtet werden e-business im einkauf ob und wie e-business bei der beschaffung eingesetzt werden kann hängt wesentlich davon ab um welche produkte es sich handelt vgl abbildung 2 priorität haben problemlose produkte die einen kleinen anteil am einkaufsvolumen ausmachen diese sogenannten c-produkte können sein 18 swissmem schriftenreihe 1 2 0 0 1 d

­ büromaterial edv-zubehör und -verbrauchsmaterial ­ werkzeuge ­ elektroartikel ­ verbrauchsmaterial für maschinen zunehmend werden auch andere produkte hebel bzw normprodukte auf elektronischem weg beschafft entscheidend ist dass die beschaffungsabläufe klar definiert sind damit auch wirklich kostenvorteile erzielt werden können es bringt nichts produkte zwar auf anderem weg aber mit gleichem aufwand zu beschaffen beschaffungsplattformen neben den klassischen e-shops die sowohl von firmen wie von privaten genutzt werden können existieren verschiedene einkaufsplattformen die sich direkt an unternehmen ...

internet-marktplätze wie es der name sagt geht es bei marktplätzen sowohl um den ein wie auch den verkauf die marktplätze haben die funktion anbieter und nachfrager zusammenzubringen marktplätze werden meistens von reinen portalanbietern die selbst keine produkte oder dienstleistungen anbieten eingerichtet man unterscheidet drei arten von marktplätzen vgl abbildung 3 ­ globale branchen und themenübergreifende marktplätze ­ vertikale branchenspezifische marktplätze ­ horizontale themenbezogene marktplätze der grösste globale b-to-b-marktplatz der schweiz ist gegenwärtig conextrade www.conextrade ...

e-business in der produktion bzw projektausführung der zweite bereich mit hohem e-business-potenzial für firmen aus dem industriesektor ist die produktion immer öfter schliessen sich kmu zu virtuellen fabriken oder virtuellen arbeitskreisen arbeitsgemeinschaften zusammen damit lassen sich temporär und projektbezogen ressourcen und kernkompetenzen so koordinieren dass leistungen möglich werden wie sie bisher grosskonzernen vorbehalten waren das konzept ist im prinzip einfach die unternehmen sind über das internet miteinander verbunden und tauschen projektinformationen aus dank des web schrumpfen ...

e-business in forschung und entwicklung der begriff «forschung» ist für kmu vielleicht etwas hoch gegriffen im bereich der entwicklung jedoch bietet das internet enorme möglichkeiten das web dient im f&e-bereich vor allem als wissenslieferant und vermittler von know-how dadurch lassen sich entwicklungszeiten verkürzen und produkte schneller auf den markt bringen patente und ideen im internet das ausmass der investitionen in neuentwicklungen wird immer entscheidender für den erfolg eines unternehmens wie wenig bisher informationsquellen für vorabklärungen genutzt werden ist daraus zu ersehen dass ...

wie weiter die frage zum schluss stellt sich wie gerade mittelständische industriefirmen eigene e-businessstrategien erarbeiten können um anschliessend massnahmen und aktivitäten in die wege zu leiten in welchen schritten geht man konkret vor wie bereits mehrfach erwähnt gibt es dazu kein universalrezept die autoren vertreten aber die ansicht dass die e-business-strategie eines unternehmens alle unternehmensbereiche und nutzungsformen umfassen sollte und sich auf die übergeordnete unternehmensstrategie abzustützen hat ein modell zur erarbeitung einer e-business-strategie kann wie folgt aussehen ...

die eigene e-businessstrategie mit gleichgesinnten weiterentwickeln um die von «netmarketing» skizzierte strategie-erarbeitung in angriff zu nehmen stehen mittelständischen industrie-firmen zwei möglichkeiten offen die neuorientierung mit eigenen leuten anzupacken oder einen externen berater beizuziehen eine interessante alternative dürfte die idee der «strategie by relationship» sein das prinzip ist einfach 4 bis 5 unternehmer aus unterschiedlichen branchen arbeiten in unterschiedlichen modulen vertieft an der e-business-strategie eines einzelnen kollegen die in der gruppe entwickelten ideen anregungen ...

e-business im betrieb e-business bei opo oeschger erfolg durch integration in die geschäftsprozesse autor peter oeschger präsident des verwaltungsrates opo oeschger ag kloten die opo oeschger ist ein unternehmen im grosshandel welches 1926 durch paul oeschger in oerlikon opo gegründet wurde das unternehmen ist im handel für das holzverarbeitende gewerbe und die industrie tätig 2000 wurde ein umsatz von chf 93.4 mio generiert das sortiment der opo oeschger beinhaltet 35 000 artikel in den bereichen möbel und baubeschläge eisenwaren maschinen werkzeuge schulwerkstatteinrichtung en schliessanlagen ...

die liste in abb 1 zeigt die verschiedenen opo dienstleistungen das ziel ist kundenfreundlichkeit und die einfache handhabung für den kunden die eigenen schreiner-softwaremessen waren die ideale plattform um die obigen dienstleistungen oder deren verbesserungen zu präsentieren und eine gute verbindung auch zu den softwarehäusern zu schaffen es besteht die möglichkeit die bestellung persönlich beim aussendienst per fax schriftlich per telefon am eigenen pc oder direkt über das internet aufzugeben integration in die geschäftsprozesse der einsatz des e-business muss im einklang mit den bereits existierenden ...

die abbildung hier oben zeigt den schemenhaften ablauf einer bestellung via internet bei opo der kunde hat die möglichkeit im eigenen system einen warenkorb zu generieren diesen mit der sorticd oder manuell mit weiteren artikeln zu ergänzen und dann per opo-net zu bestellen mit einem weiterer bearbeitungsschritt geht die bestellung direkt ins lager wo ein rüstbeleg erstellt wird und die sendung vorbereitet wird eine zusätzliche dienstleistung ist das track-and-trace des versandprozesses der kunde weiss also jederzeit bescheid in welchem stadium sich seine bestellung befindet herausforderung sortimentsdarstellung ...

die aussage «keine sache» darf in der einführung von e-business-projekten nie fallen es sind sehr komplexe projekte die viele bereiche des unternehmens einschliessen und eine strategische ausrichtung erfordern damit wird diese aufgabe zur chefsache wir wurden in den letzten jahren in der branche in ganz europa kopiert und freuen uns darüber solange wir kopiert werden sind wir das original zukunft auch nach der implementierung einer e-business-lösung ist der erneuerungsprozess nicht abgeschlossen es gilt folgendes zu beachten ­ kundentreue wird zu einem zentralen problem da der mitbewerber nur einen ...

e-business im betrieb e-business bei georg fischer rohrleitungssysteme autor daniel fink lic jur rechtsanwalt leiter unternehmensentwicklung bei georg fischer rohrleitungssysteme schaffhausen wer sind wir georg fischer rohrleitungssysteme ist eine von vier unternehmensgruppen des georg fischer konzerns der haupttätigkeitsbereich liegt bei der entwicklung beschaffung herstellung und internationalen vermarktung von rohrleitungssystemen aus kunststoff oder metall für die industrie die gas und wasserversorgung und die haustechnik im jahr 2000 erwirtschaftete das unternehmen einen umsatz von annähernd ...

vorgehen das vorgehen bei der einführung einer e-business lösung kann vereinfacht als eine spirale betrachtet werden abb 1 hier unten zeigt die vier schritte welche immer wiederkehrend die entwicklung einer solchen e-business applikation beschreiben 4 erkenntnisse gewinnen 1 transformation 3 betrieb 2 implementation abb 1 die vier etappen bei der einführung einer e-business applikation 1 transform at i o n im ersten schritt transformation geht es darum die prozesse im betrieb zu erkennen und neu zu definieren wo stehen wir was wollen wir wie sollen wir das erreichen um eine funktionierende e-business-lösung ...

marktplatz für georg fischer rohrleitungssysteme die gf-rohrleitungssysteme liefert verschiedene produkte und dienstleistungen an mehrere kundensegmente in welcher beziehung stehen wir zu unseren kunden und lieferanten was für elemente können wir über die e-business-lösung anbieten die idee im netz einen virtuellen marktplatz für alle produkte und aktivitäten der gf-rohrleitungssysteme entstehen zu lassen setzt voraus dass alle betriebsabläufe daraufhin überprüft werden wie sie in dieses system eingebaut werden können dies wird im idealfall bedeuten dass die supply chain durchgängig die lieferanten ...

merkmale der applikation beim erstellen der applikation war die benutzerfreundlichkeit und der mehrwert für den kunden zentral deshalb wurde ein multi-funktionales system mit folgenden merkmalen aufgebaut zudem wurde bereits dem roll-out in andere länder rechnung getragen ­ unterschiedliche funktionsgrade ­ mit ohne online-bestellmöglichkeit ­ unterschiedliche einwahl-links möglich ­ mehrere sprachen pro applikation möglich ­ unterschiedliche sortimente pro applikation ­ zweistufige preisberechnung möglich ­ sprachmanager 3 betrieb nachdem die ersten beiden phasen der transformation und implementation ...

erkenntnisse aus dem projekt in der projektphase wurde uns immer wieder bewusst dass die umsetzung einer e-business-strategie viel mehr fragen aufwirft als dass sie probleme lösen kann eine erste erkenntnis war dass ein e-business-projekt auch dann interne ressourcen beansprucht wenn es an eine externe stelle outgesourct wird die ownership bezüglich e-business kann nicht outgesourct werden die internen ressourcen beschränken sich zudem keineswegs auf it-fachleute vielmehr sind alle am wertschöpfungsprozess beteiligten funktionen permanent gefordert zweitens wurde schnell ersichtlich dass das e-business ...

massnahmen nach einer ersten pilotphase wurde die applikation in schweden verbessert und den gewonnenen erkenntnissen angepasst nach dem erfolgreichen relaunch wird die applikation nunmehr in weiteren ländern implementiert wobei der aufwand dank der gewählten konzeption wesentlich geringer ist als bei der piloteinführung zudem wurde ein weiteres e-business-projekt gestartet das sich auf die automatisierung und digitalisierung der internen supply chain fokussiert die in zusammenarbeit mit ibm entwickelte länderspezifische b2b-lösung bildet gleichsam das frontend dieser supply chain und wird entsprechend ...

recht und sicherheit im b2b rechtliche aspekte im e-business autor prof dr rolf h weber rechtswissenschaftliches institut universität zürich elektronischer vertragsabschluss im internet elektronische vertragsabschlüsse über computernetzwerke lassen sich durch individuell elektronisch übermittelte willenserklärungen oder mittels automatisiertem willensaustausch begründen der individuelle vorgang ist typisch für den bereich «business-to-consumer» der automatische vorgang wird oft im bereich «business-to-business» gewählt vertragsabschluss durch angebot und annahme Übereinstimmende gegenseitige willenserklärungen ...

au to m at isie rt ewillen se r k l Ä rungen «interchange agreement» der austausch von daten im geschäftsbereich findet oft in standardisierten formaten zwischen edv-anlagen statt und zwar im rahmen des electronic data interchange in diesem rahmen schliessen die marktteilnehmer vor beginn der transaktion ein sog «interchange agreement» ab in welchem die rahmenbedingungen und konditionen festgelegt werden die einen austausch von willenserklärungen zwischen edv-anlagen ohne menschliche mitwirkung ermöglichen die electronic data interchange-transaktionen edi werden in einem geschlossenen anwendungsbereich ...

kriterien für online-agb ­ optisch auffällige darstellung kein platzieren der bedingungen an schlecht sichtbarer stelle ­ gute lesbarkeit kein kleindruck ­ Übersichtlichkeit hervorhebung wichtiger bestimmungen ­ vertretbarer umfang keine übermässige länge um die rechtsgültigkeit der online-agb bzw deren Übernahme als vertragsbestandteil zu bestätigen sollte der kunde den text herunterscrollen und durch anklicken eines bestimmten feldes auf der website erklären müssen dass er die online-agb zur kenntnis genommen hat von besonderer bedeutung insbesondere für spätere beweiszwecke ist die möglichkeit ...

recht und sicherheit im b2b die digitale signatur und ihre rechtswirkung in der schweiz autor matthias ramsauer bundesamt für kommunikation technische und organisatorische aspekte funktion sw e i se undbedeutungderdigi ta lensign at u r mit der raschen entwicklung des elektronischen geschäfts und behördenverkehrs wird die sicherheit von elektronischen transaktionen immer wichtiger vertrauen im weitesten sinne bildet mehr denn je die basis aller geschäftsbeziehungen den geschäftsabschluss über computer zeichnen vor allem die grosse physische distanz zwischen den geschäftspartnern und die entsprechende ...

39 swissmem schriftenreihe 1 2 0 0 1 d

zertifizierung der öffentlichen schlüssel zentrale voraussetzung für die sichere verwendung von digitalen signaturen sind die validierung und das zurverfügungstehen der öffentlichen schlüssel man kann nicht erwarten dass in einem kommunikationsnetz wie beispielsweise dem internet jeder einzelne benutzer mit allen anderen benutzern im voraus beziehungen unterhält um die öffentlichen schlüssel untereinander auszutauschen stattdessen bürgt eine unabhängige instanz für die identität der beiden parteien die hauptaufgabe dieses vertrauenswürdigen dritten ­ der zertifizierungsbehörde oder anbieterin von ...

bild 3 public key infrastruktur voraussetzung für die anerkennung ist der eintrag im handelsregister anerkannt werden können aber auch verwaltungseinheiten von bund kantonen oder gemeinden darüber hinaus müssen die anbieterinnen von zertifizierungsdiensten genügend qualifiziertes personal beschäftigen zuverlässige informatiksysteme betreiben über ausreichende finanzmittel und versicherungen verfügen und sich in ihren allgemeinen geschäftsbedingungen gegenüber dritten zu einer gewissen haftungsübernahme verpflichten zu den pflichten der anbieterinnen von zertifizierungsdiensten gehört die identifikation ...

entwurf für ein bundesgesetz über die elektronische signatur eine funktionierende und zuverlässige public key infrastruktur ist bedingung und voraussetzung für die rechtliche anerkennung von digitalen signaturen bzw deren gleichstellung mit der handunterschrift die rechtssicherheit ist nur dann gewährleistet wenn eine digital signierte datenmeldung anhand eines öffentlichen schlüssels verifiziert werden kann welcher durch eine anbieterin von zertifizierungsdiensten zertifiziert wurde deren dienste gewissen mindestanforderungen entsprechen digitale signaturen welche diese anforderungen nicht erfüllen ...

das bundesgesetz über die elektronischen signaturen wird auch die grundlage für die umfassende elektronische registerführung schaffen so soll dem bundesrat insbesondere erlaubt werden den kantonen die elektronische handelsregisterführung vorzuschreiben und dafür einheitliche vorgaben zu machen auch im grundbuchrecht soll der bundesrat die kompetenz erhalten die elektronische registerführung und den elektronischen verkehr mit den grundbuchämtern zu regeln revision der bundesrechtspflege die nachfolgenden ausführungen beziehen sich lediglich auf das bundesverwaltungsrecht welches zurzeit in revision ...

instrumente des e-business e-procurement ­ b2b-commerce in der beschaffung autor dipl ing robert alard wissenschaftlicher mitarbeiter eth-zentrum für unternehmenswissenschaft bwi bereich logistik und informationsmanagement eth zürich die beschaffung gewinnt an bedeutung die abnahme der fertigungstiefe und die fokussierung auf die eigenen kernkompetenzen des unternehmens führten dazu dass der anteil der lieferanten an der wertschöpfungskette in den vergangenen jahren stetig zugenommen hat so geht auch aus einer studie der performance management group hervor dass inzwischen der durchschnittliche ...

business-to-administratio n b2a administration-to-adminis tration a2a public administration a public administration b consumer-to-administratio n c2a network intranet internet network intranet internet internet enterprise a purchasing enterprise b distribution purchasing consumer a distribution consumer b production production enterprise network intranet internet enterprise network intranet internet intra-business intra-business consumer-to-consumer c2c business-to-business b2b business-to-consumer b2c bild 1 verschiedene arten des e-commerce e-procurement eine der bedeutendsten b2b-anwendungen ...

8 die indirekten produkte sind typischerweise für die eigene nutzung im unternehmen bestimmt und gehen nicht an den kunden weiter indirekte produkte können verschiedenster natur sein z b geschäftsreisen ersatzteile für werkzeugmaschinen werkzeuge büromöbel usw die indirekten produkte werden oft auch mro-produkte maintenance repair and operating resources genannt [6 bild 2 gibt den aufbau eines elektronisch unterstützten beschaffungsnetzwerkes wieder wie es zur beschaffung von direkten gütern eingesetzt wird Über ein portal das oft durch den softwareanbieter zur verfügung gestellt wird wie z b ...

verfügung zu stellen die neben der beschaffung von standardartikeln oft c-artikeln auch die beschaffung kundenspezifischer und komplexerer produkte also a oder b-artikel sowie funktionalitäten des supply chain managements wie z b unternehmensübergreifende planungsfunktionen einbezieht siehe bild 3 portal capabilities portal capabilities transmission visibility publish apls bill of materials quality requirements engineering specs vendor scorecards network contacts publish demand forecasts supply plans inventory levels capacities report supply chain metrics provide data aggregation intelligent processing ...

eine automatische datenaktualisierung die auf der website der firma mädler zur verfügung gestellten produktdaten werden durch ein verteiltes xml-basiertes speichern der produktdaten automatisch realtime aktualisiert siehe bild 4 Ändert lieferant a oder b die spezifikationen eines produktes z b die geometrie oder die werkstoffdaten das durch die firma mädler verwendet oder vertrieben wird so werden diese daten nach der aktualisierung auf dem firmeneigenen system des lieferanten durch die xml-basierte anbindung automatisch auch im system der firma mädler aktualisiert dadurch ist gewährleistet dass ...

das beispiel zeigt wie auf basis von xml-technologien bisher recht aufwändige vorgänge bei der beschaffung und datenaktualisierung stark vereinfacht und unterstützt werden können auch für den kunden ergeben sich durch die dargestellte lösung einige vorteile wie z b die angabe der genauen lieferzeit oder die möglichkeit des online order trackings die firma mädler kann durch die neue lösung von einer erhöhten kundenzufriedenheit und grossen rationalisierungspotenzia len profitieren so ermöglicht die stark vereinfachte datenhaltung und die automatisierung der onlinebestellverarbeitung einen nachhaltigen ...

l iter at u r [1 commerce one direct materials e-commerce via multi-enterprise trading ex-changes white paper commerce one februar 2000 [2 alard r hartel i hieber r innovationstreiber im supply chain management ­ informationsund netzwerktechnologien eröffnen neue chancen für die europäische industrielandschaft io management 5 1999 s 64­67 [3 schönsleben p integrales logistikmanagement ­ planung und steuerung von umfassenden geschäftsprozessen berlin u a springer 2000 [4 bogaschewsky r kracke u internet-intranet-extrane t strategische waffen für die beschaffung ­ grundlagen und nutzungsmöglichkeiten ...

instrumente des e-business e-procurement im maschinenbau über marktplätze autor ralph blasius lic rer pol product manager sourcingparts.com rbl@sourcingparts.com prozessoptimierung im procurement durch nutzung der internet-t ec h n o lo g i e die europäische maschinenbaubranche ist mit ca 110 000 unternehmen jeglicher grösse und spezifizierung stark fragmentiert firmen in italien grossbritannien frankreich spanien deutschland und der schweiz erwirtschaften über 80 des gesamtumsatzes dieses industriezweiges damit stellt sich bei der suche nach neuen partnern und der engen zusammenarbeit mit bestehenden ...

bei einem internetmarktplatz können alle zur community gehörenden firmen teilnehmen und die angebotenen funktionalitäten nutzen häufig werden allgemeine brancheninformationen news suchmaschinen und interaktionsmöglichkeiten zwischen den partizipierenden teilnehmern angeboten hierin unterscheiden sich marktplätze wesentlich von portalen die reine informationsfunktionen haben und keine interaktion zwischen den teilnehmern anbieten extranetanwendung eine extranetanwendung ist im gegensatz zur internetanwendung ein geschlossenes system welches die internettechnologie nutzt extranets werden in der regel ...

vorteile des e-procurements schneller besser günstiger ziel der nutzung von internet-plattformen ist es die abwicklungskosten und den zeitbedarf für auftraggeber und zulieferer mit hilfe des computergestützten beschaffungssystems zu senken zusätzlich soll die plattform für eine rasche und umfassende informationstransparenz sorgen die vorteile lassen sich wie folgt zusammen fassen ­ senkung der transaktionskosten in der beschaffung ­ vereinfachung des anfrageprozesses request for quote/rfq als einer der teuersten vorgänge der beschaffung ­ einsparungen für kunden durch die nutzung eines extranets ...

­ auf strategischer corporate ebene e-procurement beschaffung per internet ist ein zeitgemässes verfahren das notwendige und bewusst herbeigeführte veränderungsprozesse im unternehmen beschleunigt gleichzeitig erleichtert das mit der nutzung dieser verfahren einhergehende dynamische image eines unternehmens qualifizierte und motivierte nachwuchskräfte zu finden und bei der stange zu halten auch wenn dieser vorteil eher immaterieller natur ist kann er sich bezüglich personalbeschaffungskoste n rasch in harter währung auszahlen vorteile auf der zulieferseite sind vor allem auf der marketing-ebene ...

instrumente des e-business praxisbeispiel sourcingparts.com autor ralph blasius lic rer pol product manager sourcingparts.com rbl@sourcingparts.com das internet hilft auf die sprÜnge sourcingparts.com fokussiert als business-to-business-mark tplatz die gesamte europäische prozess und fertigungsindustrie das produkt stellt unter ausnutzung der internettechnologie die infrastrukur zur verfügung die es erlaubt unternehmen mit ihren individuellen anforderungen an maschinenbauteile mit den lieferanten zusammenzubringen die diese sondergefertigten teile in kurzer zeit fertigen können indem nachfrager ...

abbildung 1 «meinsourcingparts.com» nach der registrierung können einkäufer mittels einer individualisierbaren ausschreibungsplattform anfragen für die gewünschten maschinenteile auf sourcingparts.com adressieren hierzu definiert der einkäufer sein individuelles anfrageraster vgl abb 2 mit welchem er die nötigen bearbeitungsverfahren seinen bedarf und weitere wichtige informationen bzw anforderungen definiert die lieferanten können dann direkt online ein angebot in diesem raster einreichen wodurch angebote einfach auf knopfdruck verglichen werden können ein zugriff auf zusätzliche auskünfte firmenprofil ...

abbildung 2 «rfq raster» der einkäufer kann sich mögliche lieferanten über die suchmaschine vgl abb 3 gezielt aus der datenbank filtern oder aber die selektion sourcingparts.com überlassen sourcingparts.com übermittelt dann die anfrage gezielt an in frage kommende mögliche lieferanten diese automatische auswahl der lieferanten erfolgt über einen abgleich von lieferantenprofilen und ausschreibungsprofil 57 swissmem schriftenreihe 1 2 0 0 1 d

abbildung 3 «suchmaschine» die neue business-to-business-plat tform sourcingparts.com bietet anbietern von sondergefertigten maschinenteilen die einzigartige chance ihren bekanntheitsgrad rasch grenzüberschreitend zu steigern und ihren kundendienst deutlich zu erweitern andererseits erlaubt das system schnell und mit geringstem aufwand den passenden lieferanten für eine ausschreibung zu finden ­ und dies rund um die uhr und während 365 tagen im jahr dem verkäufer präsentiert sich mit sourcingparts.com ein effizientes system das mit komfortablen und flexiblen suchfunktionen alle für ihn relevanten ...

weitere entwicklungen sind bereits geplant sourcingparts.com hat sich zum ziel gesetzt zum führenden anbieter im dynamischen online-handel «maschinenbau» zu avancieren deshalb wird das unternehmen verstärkt an seinen kernkompetenzen feilen und kontinuierlich neue dienstleistungen anbieten um den nutzen der plattform für seine kunden weiter auszubauen eine professionelle lösung für umfangreiche informationen höchster komplexität ist das «rating» mit dem ein zukunftsträchtiges geschäftsfeld aufgebaut werden soll datenbanken mit rohstoffpreisen wechselkursen logistikpreisen usw werden das service-angebot ...