Seite 108 von Ausstellungskatalog von LernendeRegionen

qualitÄt in der bildung 111 lernende region ­ netzwerk köln nordrhein-westfalen qualitätssicherung in der weiterbildung verbraucherschutz für lernende effizienzsteigerung für anbieter i problemstellung den bildungswilligen der region fehlt bislang planungssicherheit im bereich weiterbildung ein durchgehendes qualitätssicherungssystem ist dafür eine wesentliche voraussetzung einheitliche verbindliche kriterien versetzen die nutzerinnen und nutzer in die lage selbst zu vergleichen und eine fundierte auswahl zu treffen außer der höheren kundenzufriedenheit bietet die anwendung eines qualitätsmanagementsystems den weiterbildungsanbietern möglichkeiten der effizienzsteigerung der ressourcenschonung und des besseren controllings iii perspektiven nachdem sich bundesweit zahlreiche regionale qualitätsinitiativen im weiterbildungsbereich gegründet haben zeichnet sich auch im sinne der verbraucher innen ­ eine tendenz zu einer übergreifend anerkannten qualitätszertifizierung ab im zuge der reform der arbeitsmarktgesetze wurde mit der neufassung der vorgaben zum sgb iii der gesetzliche rahmen geschaffen um eine institutionelle zertifizierung bei der maßnahmevergabe durch die bundesagentur abfragen zu können nach derzeitigem stand werden vorhandene zertifizierungen bzw angewandte modelle wie din en iso 9001 :2000 efq m und lqw eine sgb iii ­ zertifizierung nicht ersetzen jedoch berücksichtigung finden in welcher form wird ein anerkennungsbeirat ii lösungsansatz in der lernenden region ­ netzwerk köln lrnk haben sich die bildungsträger in drei arbeitskreisen organisiert diese erarbeiten in ihren qualitätszirkeln kriterien und verfahren für qualitätssysteme die auf die jeweiligen bedürfnisse ihrer mitglieder abgestimmt sind mit der verpflichtung der mitglieder auf diese qualitätssysteme wird die mitgliedschaft zu einem gütesiegel für den anbietenden das netzwerk übernimmt koordinierung moderation austausch und information zwischen den weiterbildungsträgern es führt die einzelnen aktivitäten zur qualitätssicherung zusammen und gibt ihnen auf dem bildungsportal eine öffentliche plattform für die verbraucherinnen und verbraucher stellt die lrnk mit dem kölner bildungsserver eine anlaufstelle für alle fragen zur weiterbildung zur verfügung neben recherchemöglichkeiten nach weiterbildungsangeboten und -trägern stehen informationen zum bereich qualitätssicherung aber auch informationen zu bildungsthemen und persönliche beratungsangebote bereit der bildungsserver übernimmt damit eine zentrale informations und lotsenfunktion für die bürgerinnen und bürger in sachen lebenslanges lernen und unterstützt die bestrebungen nach transparenz und verbraucherschutz entscheiden das netzwerk sieht seine aufgabe auch darin solche entwicklungen zu verfolgen und z.b auf dem bildungsportal transparent zu machen zudem fungiert es als ansprechpartner gerade für kleinere und mittlere weiterbildungsträger die selbst nicht über ausreichend kapazitäten verfügen um z.b einen qualitätsbeauftragten eine -beauftragte zu beschäftigen zukünftig werden servicedienstleistungen der lrnk wie beratung und unterstützung bei der einrichtung von qualitätsmanagementsystemen auch kostenpflichtig angeboten www.bildung.koeln.de

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