Seite 705 von Handbuch 2008 von Globetrotter

www.globetrotter.de versandbedingungen kostenlose rückgabe und widerrufsrecht für lieferungen aus deutschland info 703 liefer und service-leitfaden so bestellen sie bei uns schriftlich per bestellkarte/postkarte/brief telefonisch per fax per e-mail per internet produktauskünfte erteilt ihnen gerne unsere telefonisch fax e-mail globetrotter ausrüstung bargkoppelstieg 10-14 22145 hamburg 040 679 66 179 040 679 66 186 info@globetrotter.de www.globetrotter.de serviceabteilung montag bis freitag von 8-19 uhr 040 679 66 177 040 679 66 185 service@globetrotter.de sie können den vertrag innerhalb von 2 wochen ohne angabe von gründen widerrufen die widerrufsfrist beginnt mit dem empfang der gelieferten ware die widerrufsfrist beginnt jedoch erst wenn sie weitere informationen zu diesem widerrufsrecht auf dem mit der ware gelieferten rücksendeschein erhalten haben zur wahrung der frist genügt die rechtzeitige absendung des widerrufs bitte fügen sie dem widerruf ihre kundennummer bei der widerruf ist schriftlich per post oder per telefax per e-mail oder auf einem anderen dauerhaften datenträger oder durch rücksendung der gelieferten artikel gegenüber der globetrotter ausrüstung denart lechhart gmbh bargkoppelstieg 10-14 22145 hamburg zu erklären die kosten der rücksendung trägt globetrotter machen sie von ihrem widerrufsrecht fristgerecht gebrauch so sind sie an ihre auf den abschluss eines vertrages mit uns gerichtete willenserklärung nicht mehr gebunden das widerrufsrecht besteht mangels anderer vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher bestimmungen nicht bei verträgen 1 zur lieferung von waren die nach ihren spezifikationen angefertigt wurden oder die aufgrund ihrer beschaffenheit nicht für eine rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren verfallsdatum überschritten wurde 2 zur lieferung von audio oder videoaufzeichnungen oder von software sofern die gelieferten datenträger von ihnen entsiegelt worden sind 3 zur lieferung von zeitungen zeitschriften und illustrierten wir bitten sie unseren rücksendeschein und den rücksendeaufkleber für die rücksendung innerhalb deutschlands zu benutzen und die ware aus versicherungstechnischen gründen als paket an uns zurück zu schicken sollten sie nur einen teil der ware tauschen oder zurückgeben wollen senden sie uns nur diese waren zurück bzw widerrufen sie nur in soweit auch in diesem falle trägt globetrotter die rücksendekosten bitte vermerken sie ausdrücklich auf dem rücksendeschein ob und welche alternativ oder ersatzartikel sie wünschen Überweisen sie bitte nur den betrag der von ihnen einbehaltenen artikel für die ersatzware erhalten sie von uns eine neue rechnung unsere versandtelefone sind montag bis freitag von 8.00 bis 19.00 uhr und am samstag von 9.00 bis 14.00 uhr besetzt außerhalb dieser zeiten können sie ihre bestellung gerne auf den anrufbeantworter sprechen den sie ebenfalls unter 040 679 66 179 erreichen angebote können sie im internet oder per e-mail aktion@globetrotter.de erhalten falls vorhanden geben sie bitte immer ihre kundennummer an sie steht auf dem adressfeld des katalogumschlags und kann in das dafür vorgesehene feld eingetragen werden damit sie bei ihrer bestellung gleich griffbereit ist wie liefern wir wahlweise per dhl oder gls an ihre hausanschrift sendungen an postfächer und postlagernde sendungen sind nicht möglich die porto und verpackungspauschale beträgt für jede bestellung u 4,95 bei ordern über unseren online shop beträgt diese pauschale w 2,45 für sperrgut z.b boote berechnen wir die tatsächlich anfallenden speditionskosten bitte eine telefonnummer angeben unter der sie tagsüber erreichbar sind nachlieferungen werden von uns porto und verpackungsfrei verschickt der kaufvertrag kommt zustande wenn wir die bestellung durch liefern der ware bzw die mitteilung der anlieferung annehmen bestellungen werden nur ausgeliefert wenn alle vorausgegangenen lieferungen bereits bezahlt worden sind die ware bleibt bis zur vollständigen bezahlung eigentum der firma globetrotter ausrüstung 24-stunden-service nur im inland möglich bestellungen die uns montag bis donnerstag bis 12:00 uhr per telefon fax internet erreichen erhalten sie am nächsten tag ­ vorausgesetzt die ware ist lieferbar samstags sonntags an feiertagen weihnachten und sylvester erfolgt jedoch keine auslieferung der zuschlag hierfür beträgt u 8,50 expresssendungen auf anfrage kundendienst/reklamation e-mail service@globetrotter.de telefon 040 679 66 177 fax 040 679 66 185 sollten sie trotz sorgfältiger kontrollen einmal ein mangelhaftes oder beschädigtes produkt erhalten wenden sie sich bitte von montags bis freitags zwischen 8.00 und 19.00 uhr an unseren kundenservice im falle einer rücksendung benutzen sie bitte das rücksendeformular bitte beschreiben sie den fehler kurz und markieren diesen mit einem stück klebeband o.ä auch hier teilen sie uns bitte mit ob sie eine gutschrift erstattung oder einen ersatzartikel wünschen reparaturen sollte eines ihrer bei globetrotter ausrüstung erstandenen produkte einmal außerhalb der garantie die bei uns 36 monate beträgt zu schaden kommen so besteht oft die möglichkeit dieses bei uns im hause zu beheben gerne leiten wir das produkt zur reparatur auch an den hersteller oder lieferanten weiter auch hier ist eine vorherige telefonische absprache erbeten auf wunsch erstellen wir ihnen einen kostenvoranschlag wie bezahlen sie im inland 1 gegen offene rechnung sofort nach erhalt ohne abzüge bitte überweisen sie mit dem mitgelieferten zahlungsvordruck 2 per bankeinzug von einem konto in deutschland sie erteilen uns einmal die einzugsermächtigung wir ziehen den fälligen betrag nach 25 tagen ein 3 per kreditkarte mastercard amex und visa der einzug des rechnungsbetrages erfolgt erst am tag des paketausgangs von unserem lager 4 vorauskasse 5 globetrotter behält sich das recht vor zahlungsarten auszuschließen nachnahmegebühren gehen zu lasten des kunden z.z 6,00 u verpackung wir haben die verlo gmbh mit der kostenlosen rücknahme unserer gebrauchten restentleerten verkaufsverpackungen beauftragt wählen sie die kostenlose servicenummer 0800 73 63 800 und verlo nennt ihnen eine annahmestelle für ihre verpackungen ganz in ihrer nähe preise mit erscheinen dieses kataloges werden alle bisherigen preise ungültig die preise des globetrotter handbuches 2008 gelten bis zum erscheinen des globetrotter handbuches 2009 soweit globetrotter nicht aufgrund gesetzlicher buchpreisänderungen oder außergewöhnlicher preissteigerungen von seiten der lieferanten zur preiserhöhung gezwungen ist Über solche preiserhöhungen werden sie bei ihrer bestellung oder im fall postalischer bestellung vor der lieferung der bestellten waren informiert die katalogpreise sind endpreise inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen mehrwertsteuer für druckfehler und Übermittlungsfehler übernehmen wir keine haftung kontonummern deutsche bank hamburger sparkasse postgiroamt hamburg hypovereinsbank blz 200 700 00 bic deutdehh blz 200 505 50 bic haspdehh blz 200 100 20 bic pbnkdeff blz 200 300 00 bic hyvedemm300 3 363 033 00 iban de04200700000336303300 1340 12 11 59 iban de50200505501340121159 238 34-200 iban de80200100200023834200 154 29 50 iban de03200300000001542950 mehrwertsteuer mwst rückerstattung mwst-erstattungen für export-kunden aus nicht eu-ländern werden abzüglich einer bearbeitungsgebühr erstattet für erstattungsfähige mwst-beträge bis zu u 100,00 werden u 10,00 erhoben ab u 100,00 entfällt die gebühr anfallende bankspesen gehen zu lasten des kunden sofortabzug für firmen nur unter angabe der vat-nr oder uid-nr erfolgt die mwst-rückerstattung in unseren filialen ist sie kostenfrei versand ins ausland ins ausland erfolgt der versand per nachnahme vorauskasse oder per kredikartenzahlung amex mastercard und visa der einzug des rechnungsbetrages erfolgt erst am tag des paketausgangs von unserem lager nachnahmegebühren gehen zu lasten des kunden siehe tabelle wir nehmen nur schriftliche aufträge an bemaerk venligst vore specielle leveringsbetingelser til danmark für eu-länder gilt ein mindestbestellwert von u 52,00 rücksendungen gehen zu lasten des kunden bitte beachten sie das jeweils anfallende porto wir berechnen die in ihrem land jeweils gültige umsatzsteuer und nicht die deutsche mehrwertsteuer quittungen quittungen bewahren sie bitte auf sie sind als kaufnachweis bei reklamationen oder bei diebstahl für die versicherungen wichtig datenschutz globetrotter erhebt von ihnen ohne ihre zustimmung nur die daten die für die ausführung der bestellung und die vertragsabwicklung notwendig sind soweit sie eine zahlung auf rechnung beabsichtigen ist globetrotter außerdem berechtigt ihre daten von der firma infoscore consumer data gmbh rheinstrr 99 d-76532 baden-baden zur prüfung ihrer bonität zu übertragen globetrotter ist berechtigt der firma infoscore gmbh daten über ihre bestellung und über die aufnahme und beendigung ihres vertragsverhältnisses mit uns zu übermitteln die jeweilige datenübermittlung und speicherung darf nur erfolgen wenn dies zur wahrung berechtigter interessen von globetrotter erforderlich ist und dadurch ihre schutzwürdigen belange nicht betroffen sind sie können bei uns und bei der firma infoscore consumer data gmbh auskunft über die betreffenden gespeicherten daten erhalten bonitätsinformationen auf der basis mathematisch-statistischer verfahren beziehen wir von der informa unternehmensberatung gmbh rheinstraße 99 76532 baden-baden telefon 01805 13 66 33 u 0,14 pro minute land belgien dänemark finnland frankreich griechenland großbritannien irland italien luxemburg niederlande Österreich portugal schweden spanien porto/verpackung uuuuuuuuuuuuuu 7,60 7,60 17,75 10,50 17,75 10,50 17,75 17,75 7,60 7,60 7,60 17,75 17,75 17,75 land estland lettland litauen malta polen kürzel est lv lt m pl portokosten u 75 u 75 u 75 u 63 u 13,20 slowakei sk u 15,80 slowenien slo u 10,50 tschechien cz u 9,90 ungarn h u 13,50 bulgarien 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