Seminare 2014 von Duravit Deutschland

Weitere Duravit Deutschland Kataloge | Seminare 2014 | 35 Seiten | 2014-05-27

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leben im bad – marke duravit urlaube sind wie alle schönen momente im leben – sie gehen immer viel zu schnell vorbei was gäbe man nicht für einen ort zu dem man schnell mal zum kurzurlaub aufbrechen könnte auch mehrmals am tag ein ort den man aufsucht um sich zu erfrischen um zu relaxen um sich einfach wohlzufühlen ein spa für zu hause wo man wohltuende wasser und wellnessanwendungen genießen kann ein traumbad das mit Ästhetik und funktionalität das leben ein bisschen angenehmer gestalten kann – und so entspannend und belebend wie ein kurzurlaub wirkt und damit nicht genug denn verglichen mit einer irgendwann verblassenden urlaubserinnerung besitzen die waschplätze wcs wannen und möbel marke duravit einen entscheidenden mehrwert sie sind von dauer dafür steht die außergewöhnlich hohe qualität – die hochwertigen materialien die sorgfältige fertigung und nicht zuletzt das zeitlose design das ihnen

training mit duravit die trainingcenter in hornberg meißen wiener neudorf a das duravit design center am stammsitz des unternehmens in hornberg im schwarzwald und das schulungszentrum am standort meißen sowie unser standort in Österreich bieten optimale voraussetzungen für die weiterbildung in sachen bad und wellness probebaden in meißen und hornberg ein ganz besonderes angebot für wellness-kunden und seminarteilnehmer ist das „probebaden” das interessenten nach voranmeldung an beiden deutschen standorten ermöglicht sich eingehend zu informieren und das gewünschte produkt zu testen duravit design center d das trapezförmige gebäude mit dem markanten riesenwc als aussichtsplattform entworfen vom französischen designstar philippe starck führt die marke duravit in eine neue dimension perfekt inszenierte völlig unterschiedlich gestaltete ausstellungsflächen samt sechs testbädern begeistern die besucher aus aller welt duravit

seminarreihe 1 – produkt 1.4 duravit-badmöbel erfolgreich verkaufen ziele lernen sie die vielfalt und die einsatzmöglichkeiten der duravit-badmöbel kennen ausgestattet mit soliden materialkenntnissen gewinnen sie neue sicherheit in der verkaufsargumentation inhalte materialkunde für qualitätsbadmöbel Überblick über die duravit möbelserien merkmal-nutzen-argumentation verschiedener serien umgang mit der möbelpreisliste qualitätsmerkmale von duravit-badmöbeln praktische Übungen zu montage und einstellungen intensives erleben der badmöbelproduktion nur in hornberg trainer duravit-team kostenbeteiligung keine hornberg 24 – 25 märz 21 – 22 oktober wiener neudorf 20 – 21 mai 16 – 17 september meißen 03 – 04 märz 04 – 05 august happy d.2 design by sieger design 18 seminare seminare_2014_d_final.indd 18-19 seminare 19 25.11.13

seminarreihe 2 – duravit werkstatt 2.1 technik keramik 2.2 technik urinale ziele erweitern sie praxisorientiert ihr technisches wissen rund um die eigenschaften der keramikprodukte von duravit lernen sie qualitätsmerkmale in abgrenzung zu „billigprodukten“ kennen und vertiefen sie ihre sicherheit rund um montage und einstellungen ziele kennenlernen des umfangreichen urinalprogrammes von duravit und deren vielfältige einsatz und montagemöglichkeiten mit allen besonderheiten der einzelnen modelle inhalte herstellung live erleben keramikwerksführung anfertigen einer eigenen waschtischminiatur materialkunde und eigenschaften keramik duravit spezifische befestigungstechniken spülkasten aus keramik und innengarnitur wondergliss – eigenschaften reinigung pflege und „nachweis“ hahnloch durchstechen duravit spültechniken und deren besonderheiten rimless – spülrandlose wc`s duravit einbauwaschtische sicher montieren

seminarreihe 3 – planung und gestaltung was unterscheidet eine sehr gute badplanung von einer nur durchschnittlichen der planungsansatz nicht der raum nicht die produkte nicht die technischen gegebenheiten sollten im mittelpunkt stehen sondern der oder die zukünftigen benutzer lernen sie werkzeuge und techniken kennen bei denen ihr endkunde mit begeisterung erkennt dass die erstellte planung tatsächlich individuell ist hier finden sowohl interessierte anfänger einen einstieg in die planungs und gestaltungswelt als auch der erfahrene profi spezielle planungsthemen wie z.b licht und farbe im vordergrund steht die mögliche umsetzung im tagesgeschäft denn was nützt die beste planung wenn sie aus zeitnot nicht realisiert werden kann wir stellen instrumente vor mit denen auch im tagesstress eine verkaufsfördernde planung erstellt werden kann maximale teilnehmerzahl 8 3.1 wunschbäder entwerfen – grundlagen 3.2 wunschbäder entwerfen – aufbau 3.3

seminarreihe 3 – planung und gestaltung 3.5 mit skizzen emotionen wecken grundlagen 3.6 mit skizzen emotionen wecken aufbau die flüchtig entworfene perspektive im beratungsgespräch workshop für fortgeschrittene ziele erlernen sie die fähigkeit ideen bereits im beratungsgespräch mit dem kunden skizzenhaft darzustellen und unterstützen sie dadurch dessen vorstellungskraft durch verschiedene Übungen steigern sie ihre kreativität und räumliche vorstellungskraft inhalte schärfung der eigenen wahrnehmung vermittlung von grundlagen – horizont fluchtpunkt und co die konstruktion als ausgangspunkt für die freie skizze Übungen zu linie schrift und fläche einüben von standards – sanitärobjekte armaturen nischen nutzen von cad-planungen und fotos für schnelle skizzen skizzieren im kundengespräch als rollenspiel Üben üben und ausprobieren diskussionen in der runde trainer petra legermann dipl ing fh

seminarreihe 3 – planung und gestaltung 3.12 bäder inszenieren – das kleine einmaleins der raumfotografie die erwartungen des kunden nicht nur erfüllen sondern übertreffen für sie als erfahrenen bäderbauer ist dies nicht nur eine häufig genutzte absichtserklärung sondern gelebte praxis denn sie sind sich der nachhaltigen wirkung eines empfehlungsgeschäftes bewusst sie lassen ihren kunden erleben dass er nicht nur bis zur auftragserteilung dreh und angelpunkt ihres tuns ist sondern lange darüber hinaus dies macht das empfehlungsgeschäft noch stabiler in diesem seminar beschäftigen wir uns mit einer möglichkeit erwartungen ihres kunden zu übertreffen das fotoalbum „ihr weg zu ihrem neuen bad“ schaffen sie sich außerdem eine basis um ihre kompetenz auch auf ihrer webseite „ins rechte licht zu rücken“ ziele tun sie gutes…und reden sie darüber erleben sie wie sie mit einfachen mitteln ihr handwerk

seminarreihe 4 – von mensch zu mensch 4.3 umgang mit „schwierigen“ situationen im badverkauf 4.4 vom konflikt zur kooperation verkäufer und berater erleben immer wieder dass mit bestimmten kunden „die chemie einfach nicht stimmt“ aus solchen erfahrungen entwickeln sich vorstellungen und vorurteile über „lieblingskunden“ oft angehörige bestimmter berufsgruppen das resultat ist häufig ein nicht optimaler beratungsund verkaufsprozess „das geheimnis des erfolgs ist den standpunkt des anderen zu verstehen henry ford ziele die teilnehmer verstehen besser warum manche kunden „schwierig“ sind und erhöhen ihre sicherheit im umgang mit dieser klientel gleichzeitig werden erfahrungen für eine psychisch entspannte kommunikation in schwierigen verkaufssituationen vermittelt inhalte wann sind kunden „schwierig“ – schwierige situationen beim umgang mit kunden warum sind manche kunden

seminarreihe 4 – von mensch zu mensch 4.8 empfehlungsmarketing – die kraft des wortes ihrer kunden 4.9 der monteur als visitenkarte des unternehmens es ist egal wie klasse ihr werbeauftritt in hochglanzbroschüren oder auf der website auch sein mag es ist egal wie gut sie selbst oder einer ihrer verkäufer über ihre kompetenz rund um das bad berichten der beste verkäufer für ihr unternehmen ist und bleibt jemand anderes der aktive empfehlungsgeber denn er hat in seinem wirkungs und bekanntenkreis einen entscheidenden vorteil einen vertrauensvorschuss seine begeisterung seine erfahrungen wirken ansteckend und sind in den meisten fällen überzeugender als ihre noch so ausgefeilten verkaufsargumente empfehlungen sind heute bedeutender denn je denn wer heute nicht empfehlenswert ist ist morgen nicht kaufenswert und übermorgen nicht mehr da und doch überlassen viele handwerksbetriebe dieses effektive und obendrein sehr preiswerte marketinginstrument

seminarreihe 5 – ausbildung 5.2 komplexausbildung zum badverkäufer ideal für neueinsteiger und quereinsteiger intensivausbildung bestehend aus 3 modulen zwei hausarbeitsphasen zwischenworkshop und abschlussprüfung sowie auf wunsch individuelle coachings ziele die komplexausbildung erhöht die verkäuferische und gestalterische kompetenz in badberatung -planung und -verkauf die teilnehmer erarbeiten eine praxisnahe methodik für mehr erfolg im badgeschäft inhalte die ausbildung orientiert sich an den phasen die jeder badverkauf durchläuft bedarfsermittlung badplanung/gestaltung sowie kundengerechte und abschlussorientierte präsentation werden nicht nur wissensmäßig aufbereitet sondern auch praktisch erarbeitet und trainiert 1 materialien und produkte im bad spezifik der jeweiligen materialien wie sanitärkeramik sanitäracryl badmöbel armaturen sowie materialien zur funktionalen und atmosphärischen raumgestaltung wände decke boden 2