Seite 3 von Karin Horn-Heine BSO Journal Wie Kunden ihren Berater finden von Beratungspool Schweiz

übernehmen verantwortung für den klienten und versuchen ­ mehr oder weniger verdeckt ­ dessen probleme zu lösen der klient muss dadurch seine inneren konflikte nicht austragen und integrieren sondern versucht über einen «mittelweg» aus dem zwiespalt herauszufinden die spaltung der beratungsschulen die beratungs und therapieszene spaltet sich seit jahrzehnten weitgehend in zwei lager die bisher leider die voraussetzungen der lagerbildung nicht aufklären konnten sondern statt dessen im neben oder gegeneinander verharren etwas holzschnittartig formuliert finden sich auf der einen seite die sogenannten lösungs und ressourcenorientierten ansätze die sich entschieden haben mit dem teil der klienten zu arbeiten der sich verändern möchte und auf der anderen seite stehen die sogenannten problem klärungs und defizitorientierten ansätze die sich bevorzugt den teilen widmen die den veränderungswünschen entgegenstehen die wechselseitigen vorwurfsstrukturen sind bekannt werfen die einen den anderen endloses wühlen in fruchtlosen problemabgründen vor bemerken die anderen nur kurieren an symptomen und naives setzen auf den kurzfristigen erfolg dieser gegensatz wird nun unter wettbewerbsbedingungen als differenzierungsmerkmal in der Öffentlichkeit präsentiert und wahrgenommen er wird damit zu einem äusserst ungünstigen unterscheidungsmerkmal für die klienten und kunden auf der sie unter anderem die wahl der beratung treffen da er den unbewussten konflikten entgegenkommt und hilft diese aufrechtzuerhalten mindestens genauso fatal ist es allerdings dass sich die berater und therapeuten selbst 4 5 die problemwelt re-inszenieren jeder klient wird demnach beim versuch sich hilfe zu holen seine «problemwelt» re-inszenieren sei es durch die wahl des beraters durch die art der beratung oder durch die art wie er seine problematik präsentiert welche schlussfolgerungen für berater ergeben sich nun daraus bevor wir dazu hinweise geben möchten wir an dieser stelle festhalten dass sich die beratungsformen ­ aufbauend auf den therapieschulen ­ leider auch dadurch voneinander unterscheiden wie sie mit dieser ambivalenz umgehen für jede dieser problemwelten gibt es bedauerlicherweise einen beratungsansatz der von seinem theoretischen ansatz und dem praktischen tun sich dazu anbietet auf die jeweiligen unbewussten inszenierungen ebenso unreflektiert einzugehen d.h jeder berater der einer speziellen beratungsschule angehört muss grundsätzlich damit rechnen dass er ohne es zu merken beim versuch dem klienten zu helfen teil des problems und nicht teil der lösung wird bso ­ journal 4 2004

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