Seite 1 von Interview Susann Müller mit Dr. Astrid Olivia Das Geheimnis der emotionalen Komp von Beratungspool Schweiz

dr astrid olivia ist persönlicher coach von führungskräften leitet management-seminare und führt consulting für namhafte unternehmen in europa durch ihre kernkompetenz emotionale und führungskompetenz sowie strategische und kulturelle unternehmensausrichtung www.dr-olivia.com 8 9 das geheimnis der emotionalen kompetenz keine personalauswahl ohne eq dr astrid olivia ist seit 20 jahren in der beratung tätig und bietet auch verschiedene ausbildungen an unter anderem den eq-master ein intensiv-kurs zur entdeckung und entwicklung der emotionalen kompetenz was für eine rolle spielt die emotionale kompetenz in auswahlverfahren das erläutert astrid olivia in einem gespräch mit susann müller Üblicherweise geht man bei der personalauswahl systematisch und rational vor macht ein stellen und anforderungsprofil und testet die bewerber/innen in einem mehrstufigen auswahlverfahren sucht man hingegen eine beraterin oder einen berater läuft es oft über empfehlungen und der erste persönliche eindruck ist ausschlaggebend ich glaube dass letztlich auch bei den stellenbesetzungen der erste eindruck und das intuitive erfassen massgebend sind würden sie diese einschätzung bestätigen wie kann man intuition vom ersten eindruck unterscheiden tion zu tun hat es ist vielmehr ein automatisch ausgelöstes gefühl aufgrund von abgespeicherten erinnerungen die einem nicht mehr bewusst sind ein beispiel sie hatten früher ein erlebnis mit jemandem der einen gewissen akzent hatte oder ein gewisses aussehen nun kommt der kandidat der in ihnen diese erinnerung wach ruft wenn das erste erlebnis negativ war haben sie spontan das bauchgefühl «das kann nicht gut gehen mit dem da stimmt etwas nicht!» dieses gefühl kann der intuition entspringen es kann aber auch einfach eine alte konditionierung sein die projektionen auslöst welche die gegenwärtige situation verfälschen und überlagern der erste eindruck ist für viele entscheidend ich möchte aber ganz deutlich unterscheiden dass dieses erste bauchgefühl noch lange nicht immer mit intui die meisten menschen können es nicht unterscheiden weil sie nicht gelernt haben wahrzunehmen was intuition ist für viele ist es etwas zweitrangiges unwissenschaftliches unseriöses selbst wenn sie auf das bauchgefühl hören suchen die meisten krampfhaft nach logischen argumenten um zu begründen warum sie zu dieser oder jener wahl gekommen sind in unserer kultur hatte die intuition lange fast keinen platz mehr alles musste kopflastig und rational begründbar sein zum glück kommt man langsam davon weg aber es ist immer noch sehr dominant intuition ist ein nach innen hören blitzgedanken aufnehmen und auf spontane eingebungen achten die bewusst wahrgenommen werden und das eigene wissen übersteigen was meinen sie mit «das eigene wissen übersteigen» das heisst sie haben es nie abgespeichert nie gelernt und kommen trotzdem zu einem konkreten wissen zum beispiel der eindruck «diese lösung kann nicht funktionieren» sie haben diese gewissheit obwohl sie es eigentlich nicht wissen könnten da zur zeit noch keine anzeichen oder beweise bestehen weiss man etwas darüber wie dieses wissen zustande kommt eine gute frage die schwer zu beantworten ist sie führt uns an die ursprünge des seins und in die bereibso ­ journal 4 2004

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